Trilex - trainining si solutii pentru management de proiecte, programe si portofolii de proiecte.
       
training si certificari
 
Categorii training
 
Explorati toate trainingurile
explorare traoining online si clasic cu instructor
 
 
Pachet training

pachet training Trilex

Participantii la trainingurile Trilex primesc pachetul de training compus din:

  • Manual de training
  • Exercitii aplicative
  • Caiet de exercitii
  • CD cu fotoprotocol si aplicatii
  • Diploma internationala
 
Evaluare training

Din cele mai recente 50 de evaluari primite de la participanti s-a generat scorul 9.8 din 10.

9.8

 
Impresii de la training
referinte, impresii participanti la training

Cititi ce spun clientii despre acest training!

Clic aic!i
 
 
Sesiuni de training interactive
 
 
Business Analysis

Orientat spre practica!
Peste 50% din timpul trainingului este dedicat exercitilor practice, activitatilor in echipa, rezolvarea studiilor de caz si aplicarea instumentelor software dedicate.
 
Trilex - Registered Education Provider

Pentru a va asigura de calitatea programelor de training si de recunoasterea internationala a diplomelor pe care le obtineti, Trilex este :


Trilex - PMI Registered Education Provider Trilex-Endorsed Education Provider - International Institute for Business Analysis - IIBA
 
Cautati in site-ul Trilex
Introduceti termenul dorit si apasati butonul Cauta.
  Training:

Analiza, modelarea si optimizarea proceselor de business

Business Process Modeling, Analysis & Optimization
training traditional cu instructor Training Clasic
 
Cod training   901   Categoria   Business Analysis
 

Durata

   3.0 zile  

 

  

 
 

Pret lista*
(Eur/pers.)

  
375 (corporate)
455 (public)
 

Structura

 
Concepte 50 %
Atelier practic 50 %
  Tip organizare  

public, corporate

  Nivel:   fundamente
               
* Pentru anumite situatii, la pretul de lista se poate aplica o reducere in functie de grupa, tip de client, perioada, etc. Pentru relatii contactati-ne. Pretul afisat este fara TVA
 

Organizati acest training in compania dvs. Solicitati organizarea unui training numai pentru compania sau departamentul dvs. (corporate)

  

Participati la acest training in regim deschis (public). Inscrieti-va la acest training organizat in regim deschis (participanti din mai multe companii)
  organizare training in compania dvs.   participare training public (deschis)

 

Pe aceasta pagina:

  Analiza, modelarea si optimizarea proceselor din organizatie. Business Process Analysis and Optimization
 

 

DESCRIERE TRAINING

  Identificati si intelegeti procesele (fluxurile) de lucru din organizatia sau departamentul in care lucrati. Documentati procesele si procedurilor corespunzatoare. Imbunatatiti derularea activitatii.

Acest training de 3 zile ofera participantilor intr-un mod rapid si practic cunostintele si tehnicile necesare pentru a putea intelege procesele (fluxurile) de lucru dintr-o organizatie, divizie, departament, etc si de a obtine diagramele de proces si a procedurilor corespunzatoare.

 

CUNOSTINTE PRELIMINARE NECESARE

 
  • Experienta de minimum un an intr-o organizatie
 

 

OBIECTIVE / BENEFICII

 

La sfarsitul acestui training, participantii vor fi capabili sa analizeze procesele (fluxurile de lucru) din organizatie si sa realizeze:

  • Analiza situatiei curente si identifcarea proceselor si a fluxurilor de lucru din organizatie, divizii sau departamente
  • Realizarea diagramelor de proces (As Is) atit manual cit si cu aplicatii software
  • Analiza si identificarea proceselor (fluxurilor) optime si crearea diagramelor optimizate (To be) de procese/fluxuri de lucru (workflow)
  • Identificarea schimbarilor necesare in procesele de lucru existente pentru a obtine imbunatatirea proceselor de business, sau realizarea de aplicatii si sisteme IT
  • Documentarea proceselor prin crearea procedurilor de lucru si diagramelor fluxurilor de lucru
  • Simularea proceselor si evaloarea performantelor de proces
 

Sustraining

AUDIENTA

 
  • Analisti
  • Manageri
  • Project Manageri
  • Six Sigma Green Belt
 

 

STRUCTURA TRAINING (SUBIECTE ABORDATE)

 

Modul 1 - Concepte. Imbunatatirea proceselor de business

  • Ce este un proces de business?
  • Importanta proceselor organizationale
  • Organizatia si procesele de business
  • Procese simple si complexe
  • Probleme uzuale intalnite in procesele de business
  • Imbunatatirea proceselor de business . Modelarea proceselor si analiza lor

 

Modul 2 - Identificarea proceselor de  business din organizatie

  • Tehnici pentru identificarea proceselor de business
    1. Brainstorming
    2. Observarea proceselor existente (Job Shadowing)
    3. SIPOC – identificarea si modelarea proceselor
  • Modele pentru identificarea proceselor din organizatie
    1. Value Chain. Procese primare si secundare
    2. Process Classification Framework (PCF)
    3. ISO 9000
    4. Capability Maturity Model (CMM) framework
    5. eTom - Enhanced Telecom Orperatins Map
    6. IT Infrastructure Library (ITIL) Framework
    7. Supply-Chain Operations Reference (SCOR)
    8. Process Classification Framework (PCF)
  • Procese de business in diverse industii (banking, it, telecom)
  • Responsabilul de process. Process owner

 

Modul 3 - Modelarea si analiza proceselor de business

Concepte in modelarea si analiza proceselor.

  • Modelarea proceselor de afaceri
  • Principii utilizate in modelarea proceselor
  • Abstractizarea si simplificarea proceselor
  • Perspective diferite ale proceselor
  • Decompozitia proceselor
  • Procese curente (AS-IS), procese viitoare (TO-BE)

Modele pentru analiza si imbunatatirea proceselor (Business Models)

  • Modelul organizational. Organigrama. Diagrama de context. Identificarea si analiza participantilor la procesele de business
  • Modelarea resurselor din organizatie (Resource Models)
  • Modelarea proceselor primare (Value Chain Model - Block Model)
  • Diagrama SIPOC
  • Ierarhia proceselor. Decompozitia proceselor (Process Decomposition Model)
  • Modelarea Fluxurilor de lucru (Cross-Functional Process Map, Workflow Diagram)
  • Schema logica (Flowchart)

 

Modulul 4 – Limbaje de modelare a proceselor de business

  • Business Process Modeling Notation (BPMN)

 

Modulul 5 - Optimizarea proceselor de business

  • Dificultatile uzuale din procesele de business
    • Derularea activitatilor (Process Flow)
    • Problemele privind managementul proceselor
    • Rezultatele proceselor (Output)
    • Intrarile in procese (Input)
    • Controlul proceselor (Controls)
    • Dificultati privind asigurarea conditiilor de succes in procese (enablers)
  • Principul optimizarii proceselor
  • Instrumente si metode pentru optimizarea proceselor
    • Simplificarea proceselor
    • eliminarea birocratiei
    • Eliminarea redundantelor din procese
    • Analiza valorii adaugate a proceselor
    • Reducera duratei proceselor
  • Metodologii pentru optimizarea proceselor - Introducere
    • Six Sigma (DMAIC)
    • Business Process Reengineering (BPR)
    • Benchmarking

Modulul 6 - Tehnici de verificare si validare a proceselor noi

  • Simularea  proceselor
  • Organizarea unui pilot operational pentru testarea proceselor de business imbunatatite

Modulul 7 - Documentarea proceselor de afaceri. Elaborarea procedurilor de lucru

  • Documentarea proceselor din organizatie : Proceduri de lucru si diagrame
  • Proceduri. Definitii. Tipuri de proceduri.
  • Modele de proceduri. Continutul recomandat al unei proceduri operationale.
  • Etape si recomandari pentru scrierea unei proceduri
  • Testarea si validarea procedurilor pentru completitudine, claritate si consistenta
  • Prezentarea procedurilor de lucru
  • Obtinerea aprobarii pentru procedurile de lucru

Modulul 8 - Aplicatii software pentru crearea diagramelor de proces, simularea proceselor

 

Sustraining

INSTRUMENTE (APLICATII) UTILIZATE LA TRAINING

software, aplicatii utilizate la training de six sigma, microsoft project, project managementIn timpul trainingului, participantii vor folosi calculatorul.
Pentru a deprinde cum se utilizeaza rapid si eficient aplicatiile care fac obiectul acestui training, participantii vor urmarind pasii recomandati de trainer lucrand simultan cu acesta in timpul explicarii metodelor de lucru sau, in timpul exercitiilor, vor lucra independent.

Instrumentele (aplicatiile software) pe care participantii le vor utiliza sunt:

TRAININGURI CORELATE

Umatoarele trainiguri au legatura cu acest training (Analiza, modelarea si optimizarea proceselor de business) si va ajuta sa va largiti aria de abilitati si competente profesionale:

Sus training

IMPRESII DE LA TRAINING

  • "Un curs excelent, am primit raspuns la toate intrebarile cu care am venit aici. A intrecut toate asteptarile mele!"
    Mihai Pap , Logistic Manager , RAL Computers

Sus training

Participati la acest training

 

Organizati acest training in compania dvs.

Solicitati organizarea unui training numai pentru compania sau departamentul dvs. (corporate) si obtineti:

  • acces la traininguri profesionale aliniate la standarde internationale
  • posibilitate de adaptare a continutului trainingului la specificul activitatii departamentului sau companiei dvs.
  • flexibilitate in alegerea perioadei de desfasurare: in timpul saptamanii, in week-end sau mixt
  • flexibilitate in alegerea locatieie desfasurarii trainingului: la sediul dvs. sau intr-o sala de conferinta
  • costuri mai mici (daca este organizat la sediul dvs.)
  • un limbaj comun pe acest subiect la nivelul departamenului sau companiei
  • uniformitate in cadrul companiei in aplicarea metodelor si tehnicilor pe care le deprindeti la training
  

Participati la acest training in regim deschis (public)

Inscrieti-va la acest training organizat in regim deschis ( participanti din mai multe companii) si obtineti:

  • o data fixa a trainingului pentru a va putea organiza mai bine programul dvs.
  • o participare diversificata unde cunoasteti oameni noi din diverse companii si unde puteti schimba opinii si experiente
  • o concentrare mai buna asupra activitatilor de la training, prin desprinderea mai eficienta de problemele cotidiene de la servici
  • un mediu diferit de cel de la servici
  organizare training in compania dvs.   participare training public (deschis)

 
 

 

 
|
|
|
|
|
 Copyright © Trilex
|
  
Trilex - IIBA Endorsed Education provider Trilex - partener Microsoft specializat in solutii Microsoft Enterprise Project Management Trilex - Microsoft Certified Partener- Enterprise Project Management Solutions - EPM Trilex - Project Management Institute (PMI) - Registered Education Provider (REP)
     
  Magazin online cu plata cu card  
     
 
Page copy protected against web site content infringement by Copyscape